Pusat Pengetahuan

  • Pembukaan Akaun
  • Pelaburan & Pengeluaran
  • Perdagangan
  • Sokongan
  • Akaun

Soalan dan Jawapan

Bagaimana cara saya membuka akaun dengan Capitalix?

Klik pada "Buka Akaun" di mana-mana bahagian dalam laman web Capitalix dan isikan maklumat asas yang diminta. Kemudian, lengkapkan pendaftaran dengan mengesahkan akaun anda. Anda perlu memilih sama ada Mod Virtual atau Mod Sebenar untuk meneruskan perdagangan. Akaun Virtual membolehkan anda berdagang dengan dana maya tanpa risiko terhadap dana peribadi. Untuk Berdagang dalam Mod Sebenar, anda perlu mendepositkan dana dan mengisi borang soal selidik dalam talian. Setelah diterima dan dikaji oleh pasukan kami, anda layak untuk memulakan perdagangan.

Adakah saya perlu menghantar dokumen kepada anda?

Untuk mematuhi keperluan regulator dan dasar Anti Pencucian Wang (AML), anda perlu mengesahkan akaun dengan menghantar dokumen yang membuktikan identiti dan tempat kediaman anda. Ini dikenali sebagai proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan merupakan prosedur yang mudah dan cepat yang pasukan Sokongan Pelanggan kami akan membantu anda melaluinya jika anda memerlukan bantuan.

Mengapa saya perlu menjalani proses Kenali Pelanggan Anda (KYC)?

Capitalix diawasi oleh Pihak Berkuasa Perkhidmatan Kewangan Seychelles. Oleh itu, setiap pedagang baru perlu menyediakan dokumen bukti identiti dan bukti kediaman. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah standard industri bagi semua platform yang dikawal selia. Regulasi ini digunakan untuk melindungi identiti anda dan memastikan persekitaran perdagangan anda adalah selamat.

Bagaimana cara saya menambah dana ke akaun Capitalix saya?

Apabila log masuk ke platform, pilih tab "Deposit", pilih kaedah pembayaran yang sesuai, dan tambahkan baki akaun anda. Adakah pengisian dana selamat dan terjamin? Melindungi dana pengguna adalah keutamaan utama kami sebagai broker yang dikawal selia. Kami menggunakan protokol Lapisan Soket (SSL) semasa memproses wang anda. Ia memastikan kerahsiaan dan integriti data yang dipindahkan antara entiti, menjadikannya penyelesaian yang sangat boleh dipercayai untuk operasi kewangan.

Mata wang apa yang boleh saya gunakan untuk membuat deposit?

Akaun boleh ditetapkan dalam EUR dan USD. Semasa membuka akaun anda, anda perlu memilih mata wang yang anda prefer. Semua deposit yang dibuat ke dalam akaun anda mesti sejajar dengan mata wang yang dipilih.

Berapakah jumlah deposit minimum?

Jumlah deposit minimum adalah 250 EUR/250 USD.

Bagaimana cara untuk mengeluarkan wang saya?

Deposit minimum ialah sebanyak EUR 250.

Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan wang saya?

Pergi ke bahagian "Akaun Saya" dalam akaun anda, pilih jumlah yang anda ingin keluarkan, dan klik "Sahkan". Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 72 jam dari pihak Syarikat. Untuk mengesan semua urus niaga kewangan anda (deposit dan pengeluaran), pergi ke bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda.

Adakah terdapat jumlah pengeluaran minimum?

Jumlah pengeluaran minimum adalah 50 EUR.

Adakah terdapat yuran untuk deposit/pengeluaran?

Capitalix tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit atau pengeluaran. Bank pengguna atau sistem pembayaran mereka mungkin mengenakan yuran untuk pembayaran yang dibuat; yuran tersebut dibayar secara eksklusif oleh pelanggan.

Apakah yang boleh saya dagangkan di Capitalix?

Platform ini menawarkan pelbagai aset yang boleh didagangkan, termasuk forex, saham, mata wang kripto, komoditi, dan indeks, dengan jumlah keseluruhan melebihi 350 aset.

Bolehkah saya berdagang Bitcoin CFD?

Bitcoin, bersama dengan mata wang kripto lain, boleh didagangkan di platform ini sebagai pasangan mata wang (contohnya, BTC/USD).

Bolehkah saya berdagang 24 jam sehari, 7 hari seminggu?

Masa dagangan bergantung kepada aset dan pasaran di mana mereka didagangkan. Saham, sebagai contoh, boleh didagangkan pada waktu pembukaan bursa di mana mereka disenaraikan, manakala beberapa instrumen (contohnya, pasangan mata wang kripto) tersedia untuk dagangan 24/7.

Apakah Forex?

Forex adalah pembelian dan penjualan pasangan mata wang, dengan pasangan paling popular seperti dolar AS dan euro: EUR/USD. Ia merupakan pasaran kewangan terbesar dan paling likuid di dunia dengan jumlah dagangan harian melebihi $5 trilion.

Apakah margin?

Berdagang dengan margin bermaksud anda dapat meningkatkan saiz posisi dengan menggunakan leverage. Dengan menggunakan nisbah leverage 50:1, sebagai contoh, pelaburan sebanyak $10 sudah cukup untuk memulakan perdagangan bernilai $500.

Bolehkah saya membatalkan perdagangan saya dengan segera?

Anda boleh menutup pesanan pada bila-bila masa selepas ia dibuka, tetapi anda tidak boleh "membatalkan" pelaksanaannya kerana ia dilaksanakan pada masa penyerahan.

Bagaimana saya boleh menghubungi anda?

Anda boleh menjumpai semua maklumat hubungan Capitalix yang diperlukan di sini.

Adakah anda menyediakan pelanggan dengan alat perdagangan tambahan?

Pelanggan mempunyai akses kepada Kalendar Ekonomi, sumber berharga untuk memantau pengumuman ekonomi penting yang berpotensi memberi impak kepada pasaran. Platform kami menyediakan alat dan instrumen analisis, termasuk penunjuk analisis teknikal, untuk memastikan pengalaman perdagangan yang selesa dan profesional.

Berapa jenis akaun yang tersedia?

Pelanggan kami mempunyai pilihan untuk memilih di antara tiga jenis akaun: Silver, Gold, dan Platinum. Setiap jenis akaun direka untuk memenuhi keperluan dan keutamaan kumpulan perdagangan yang berbeza. Untuk maklumat lanjut mengenai jenis akaun, sila rujuk maklumat yang disediakan di sini.

Adakah terdapat akaun Maya yang boleh saya gunakan untuk berlatih perdagangan terlebih dahulu?

Untuk membantu pelanggan mengenali keadaan pasaran sebelum terlibat dalam perdagangan sebenar, kami menyediakan pilihan Akaun Maya. Akaun ini menawarkan baki dana maya sebanyak $100,000 untuk tujuan latihan.

Glosari

LOT

Ini adalah bilangan unit standard yang didagangkan dalam transaksi fx. Lot standard adalah sama dengan 100,000 unit mata wang asas. 10,000 unit dikenali sebagai Mini. 1,000 unit adalah lot Mikro.