Pusat Pengetahuan

  • MEMBUKA AKAUN
  • DEPOSIT & PENGELUARAN
  • PERDAGANGAN
  • SOKONGAN
  • PENGAWALAN
  • AKAUN

Soalan dan Jawapan

Bagaimanakah caranya untuk saya membuka akaun dengan Capitalix?

Ianya sangat mudah. Klik pada “Buka Akaun” dari mana sahaja anda berada di laman web Capitalix dan isikan maklumat asas yang diminta. Klik “Daftar” dan itu sahaja!
Untuk meneruskan perdagangan, anda mempunyai pilihan sama ada mod Maya atau Sebenar. Dengan akaun Maya kami, anda boleh mengalami pengalaman berdagang tanpa sebarang risiko kerana akaun jenis ini telah dibiayai dan anda boleh terus membuat pesanan.

Adakah saya perlu menghantar sebarang dokumen kepada anda?

Untuk mematuhi keperluan pengawalseliaan dan dasar AML, anda perlu mengesahkan akaun dengan menghantar dokumen anda yang membuktikan identiti anda dan tempat tinggal anda. Ini dikenali sebagai proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan merupakan prosedur yang mudah dan cepat yang dapat dipandu oleh pasukan Sokongan Pelanggan kami jika anda memerlukan bantuan.

Mengapa saya perlu melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC)?

Capitalix dikawal selia di Seychelles oleh Lembaga Perkhidmatan Kewangan. Oleh itu, setiap pedagang baharu perlu menyediakan: dokumen bukti identiti dan bukti tempat tinggal.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah peraturan standard industri untuk semua platform perdagangan yang dikawal selia.
Tahap keselamatan tambahan ini diwujudkan untuk melindungi identiti anda dan memastikan bahawa persekitaran perdagangan anda adalah selamat.

Bagaimanakah saya boleh menambah dana ke akaun Capitalix saya?

Hanya log masuk pada platform, pilih tab Deposit, tambahkan jumlah yang anda inginkan bersama-sama dengan butiran kad kredit anda dan jumlah dana yang dimasukkan akan serta-merta muncul dalam baki akaun anda.

Adakah deposit selamat dan terjamin?

Tentu sekali. Sebagai broker yang dikawal selia dan boleh dipercayai, kami menjadikan keselamatan anda sebagai fokus nombor satu kami pada setiap masa. Kami hanya menggunakan protokol keselamatan yang diterima di peringkat antarabangsa seperti Lapisan Soket Selamat (SSL) semasa memproses wang anda. Sistem ini mengenkripsi semua pembayaran kad kredit melalui web serta data peribadi dan perdagangan anda.

Mata wang manakah yang boleh saya gunakan untuk membuat deposit?

Akaun boleh ditetapkan dalam EUR dan USD. Semasa membuka akaun anda, anda perlu memilih mata wang pilihan anda. Deposit yang dibuat ke akaun anda hendaklah dalam mata wang yang sama. Jika anda ingin menukar mata wang akaun semasa anda, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Apakah jumlah deposit minimum?

Deposit minimum ialah sebanyak EUR 250.

Bagaimanakah saya boleh mengeluarkan wang saya?

Sangat mudah! Pergi ke bahagian "Akaun Saya" pada akaun anda, pilih jumlah yang ingin anda keluarkan dan klik "Sahkan." Kami akan memproses pengeluaran dalam masa 72 jam dan menghantar e-mel pengesahan kepada anda. Untuk mengesan semua transaksi kewangan anda (deposit dan pengeluaran) pergi ke bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda.

Adakah terdapat minimum bagi jumlah pengeluaran?

Ya, jumlah pengeluaran minimum ialah sebanyak EUR 50.

Adakah terdapat yuran untuk deposit/pengeluaran?

Sebarang yuran/caj/kos perbankan atau bayaran pembekal perkhidmatan atau caj penukaran yang berkaitan dengan deposit dan/atau pengeluaran klien melalui kaedah pembayaran yang dipilih haruslah dibayar secara eksklusif oleh Klien. Syarikat tidak mengenakan sebarang yuran Deposit dan Pengeluaran.

Apa yang boleh saya dagangkan di Capitalix?

Anda boleh mendagangkan lebih daripada 150 instrumen, termasuk pasangan pertukaran asing utama seperti EUR/USD, saham syarikat terbesar di dunia seperti Netflix dan Amazon, mata wang kripto seperti Bitcoin, komoditi seperti minyak dan emas, dan banyak lagi.

Bolehkah saya berdagang CFD Bitcoin?

Ya, terdapat pilihan untuk berdagang CFD Bitcoin di Capitalix. Kami akan sentiasa berusaha untuk menawarkan pasaran yang paling menarik yang tersedia kepada anda.

Bolehkah saya berdagang 24/7?

Kami terikat dengan pasaran dan ini bermakna anda boleh berdagang 24/5. Apabila pasaran ditutup, apa jua bentuk perdagangan tidak dapat dilaksanakan. Perdagangan hanya berlaku apabila pasaran dibuka. Kedudukan hanya boleh dibuka dan ditutup, dan pesanan hanya diletakkan dan diubah suai semasa waktu dagangan berlangsung.

Apa itu Forex?

Forex adalah membeli dan menjual pasangan mata wang, yang paling popular adalah dolar AS dan Euro: USD/EUR. Ia adalah pasaran kewangan terbesar dan paling cair di dunia dengan perolehan perdagangan harian bernilai lebih daripada $5 trilion. Ia adalah salah satu pasaran yang paling popular untuk para pedagang baru kerana ia tidak menentu tanpa menjadi terlalu huru-hara.

Apa itu pips?

Pip adalah nama yang diberikan kepada angka perpuluhan yang mewakili setiap pergerakan harga dalam pasaran pertukaran asing. Jika anda mendagangkan pound British berbanding dolar AS dan harga bergerak dari 1.3048 ke 1.3049, harga telah bergerak sebanyak satu pip. Titik perpuluhan ini adalah penting dalam perdagangan forex kerana ia membolehkan pedagang untuk membuat keuntungan besar; atau kerugian pada perubahan harga yang agak kecil dalam terma sebenar. Perkara ini adalah benar terutamanya apabila anda menggunakan leverage.

Apa itu margin?

Dagangan pada margin bermaksud anda dapat meningkatkan saiz kedudukan anda dengan menggunakan leverage. Jika anda membuat perdagangan dengan leverage 50:1, sebagai contoh, anda hanya perlu melabur sebanyak $10 untuk membuka perdagangan bernilai $500. Margin dagangan boleh menggandakan kedua-dua keuntungan dan kerugian.

Adakah saya perlu membiarkan perdagangan terbuka untuk jumlah masa yang tertentu?

Tidak, anda boleh menutup perdagangan sesaat selepas membukanya jika anda suka. Anda yang mengawal sepenuhnya perdagangan anda sepanjang masa.

Mengapa harga berubah semasa saya memerhatikannya?

Oleh kerana harga mencerminkan pergerakan pasaran kerana ia berlaku dalam masa nyata, adalah perkara biasa untuk ia berubah di hadapan mata anda, terutamanya dalam pasaran forex dan kripto yang lebih tidak menentu.

Bagaimana saya boleh menghubungi anda?

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel [email protected] atau melalui telefon di nombor:

+971 4 278 3482 (AE)
+54 11 5236 2375 (AR)
+357 77 788320 (CY)
Anda juga boleh menggunakan ciri Sembang Langsung kami untuk berbincang dengan ejen Sokongan Pelanggan antara jam 06.00-18.00, Isnin hingga Jumaat.

Adakah anda mempunyai apa-apa jenis bantuan perdagangan untuk pemula?

Tentu sekali ada. Semak Pusat Pengetahuan kami di mana anda akan mempunyai akses kepada artikel mengenai beberapa aset yang paling popular, glosari bahasa dan istilah perdagangan yang komprehensif, dan Kalendar Ekonomi yang penting. Di Capitalix, matlamat kami adalah untuk memperkasakan anda dengan kemahiran dan sumber untuk menjadi pedagang yang berjaya.

Adakah anda menyediakan apa-apa alat perdagangan tambahan untuk klien?

Ya, anda mempunyai akses kepada Kalendar Ekonomi untuk membantu anda bersedia dengan pengumuman ekonomi utama yang boleh memberi kesan ke atas pasaran.

Adakah Capitalix broker yang dikawal selia?

Ya, Capitalix dikawal selia di Seychelles oleh Lembaga Perkhidmatan Kewangan (FSA) dan kami mematuhi sepenuhnya semua piawaian industri untuk menyediakan persekitaran perdagangan yang selamat dan terjamin kepada anda.

Berapa banyak jenis akaun yang tersedia?

Hanya ada satu. Kami mahu memudahkan urusan dan seluruh komuniti mempunyai kata sepakat. Dengan cara ini, kami dapat benar-benar memberi tumpuan untuk menjadikan Capitalix sebuah platform yang terbaik.

Adakah terdapat akaun Maya yang boleh saya gunakan untuk melakukan latihan perdagangan terlebih dahulu?

Ya, kami menawarkan pilihan Akaun Maya kepada anda supaya anda boleh mendapat pengalaman perdagangan sebelum berdagang dalam akaun perdagangan Sebenar. Akaun Maya dilengkapi dengan baki bernilai $100,000. Banyak dana disediakan untuk anda gunakan sebagai latihan bagi mendapatkan pemahaman tentang perdagangan sebelum membuat perdagangan sebenar yang berjaya pada kali pertama!

Maklumat Aset

KADAR PERTUKARAN LANGSUNG EUR/USD
Gambaran Keseluruhan mengenai Pasangan Mata Wang EUR/USD EUR/USD adalah pasangan mata wang yang paling banyak didagangkan di dunia dan ini telah menjelaskan mengapa ia menjadi salah satu daripada apa yang dikenali sebagai “Pasangan Mata Wang Utama” dalam dagangan forex. Mendagangkan pasangan mata…
Baca lebih lanjut

Glosari

OFF-QUOTE

Ini boleh berlaku jika terdapat kekurangan likuiditi dalam pasaran yang anda ingin berdagang. Ia juga boleh berlaku pada masa turun naik yang sangat tinggi di pasaran.