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Perguntas e respostas

Como faço para abrir uma conta no Capitalix?

Clique em "Abrir conta" em qualquer lugar do site do Capitalix e preencha as informações básicas solicitadas. Em seguida, conclua o registro verificando sua conta. Você terá que selecionar o modo Virtual ou Real para continuar a operar. A conta Virtual permite operar com fundos virtuais, sem riscos para os fundos pessoais. Para operar no modo Real, você precisará depositar fundos e preencher um questionário online. Assim que recebido e revisado pela nossa equipe, você estará apto a começar a operar.

Preciso enviar documentos?

Para cumprir os requisitos do regulador e a política contra lavagem de dinheiro, você precisa verificar a conta enviando documentos que comprovem sua identidade e seu local de residência. Isso é conhecido como processo Conheça seu Cliente (KYC) e é um procedimento simples e rápido que nossa equipe de Suporte ao Cliente poderá orientar caso você precise de alguma assistência.

Por que preciso passar pelo processo Conheça seu Cliente (KYC)?

A Capitalix é regulamentada nas Seychelles pela Autoridade de Serviços Financeiros. Portanto, todo novo trader precisa fornecer documentos comprovando identidade e residência. O processo Conheça seu Cliente (KYC) é um padrão da indústria para todas as plataformas regulamentadas. Essa regulamentação é usada para proteger sua identidade e garantir que seu ambiente de negociação seja seguro.

Como faço para adicionar fundos à minha conta no Capitalix?

Quando estiver logado na plataforma, selecione a guia "Depósito", escolha um método de pagamento que seja adequado para você e adicione saldo à sua conta. O depósito é seguro? Proteger os fundos dos usuários é uma alta prioridade para nós como corretora regulamentada. Utilizamos o protocolo de Camada de Sockets Seguros (SSL) ao processar seu dinheiro. Isso garante a confidencialidade e a integridade dos dados transmitidos entre as entidades, tornando-o uma solução altamente confiável para operações financeiras.

Quais moedas posso usar para fazer um depósito?

As contas podem ser configuradas em EUR e USD. Ao abrir sua conta, você precisará escolher sua moeda preferida. Todos os depósitos feitos em sua conta devem estar alinhados com a moeda escolhida.

Qual é o depósito mínimo?

O depósito mínimo é de 250 EUR/250 USD.

Como faço para retirar meu dinheiro?

Acesse a seção "Minha Conta" de sua conta, selecione o valor que deseja retirar e clique em "Confirmar". A retirada será processada em até 72 horas pelo lado da empresa. Para acompanhar todas as suas transações financeiras (depósitos e retiradas), acesse a seção "Histórico de Transações" de sua conta.

Existe um valor mínimo para retirada?

O valor mínimo para retirada é de 50 EUR.

Existe uma taxa para depósitos/retiradas?

A Capitalix não cobra nenhuma taxa de depósito ou retirada. O banco do usuário ou o sistema de pagamento podem cobrar uma taxa para os pagamentos realizados; tais taxas são exclusivamente pagas pelo cliente.

O que posso negociar na Capitalix?

A plataforma oferece uma variedade diversificada de ativos negociáveis, incluindo forex, ações, criptomoedas, commodities e índices, totalizando mais de 350 ativos.

Posso negociar Bitcoin CFD?

O Bitcoin, juntamente com outras criptomoedas, está disponível para negociação na plataforma como um par de moedas (por exemplo, BTC/USD).

Posso negociar 24/7?

O horário de negociação depende diretamente dos ativos e dos mercados nos quais eles são negociados. As ações, por exemplo, podem ser negociadas durante o horário de abertura das bolsas em que estão listadas, enquanto alguns instrumentos (por exemplo, pares de criptomoedas) estão disponíveis para negociação 24/7.

O que é Forex?

Forex é a compra e venda de pares de moedas, sendo o mais popular o dólar americano e o euro: EUR/USD. É o maior e mais líquido mercado financeiro do mundo, com um volume diário de negociação superior a $5 trilhões.

O que é margem?

Negociar com margem significa que você pode aumentar o tamanho da sua posição usando alavancagem. Ao utilizar uma relação de alavancagem de 50:1, por exemplo, um investimento de $10 é suficiente para iniciar uma negociação de $500.

Posso cancelar minha negociação imediatamente?

Você pode encerrar uma ordem a qualquer momento depois de aberta, mas não pode "cancelar" sua execução, pois ela é executada no momento do envio.

Como posso entrar em contato com vocês?

Você pode encontrar todas as informações de contato necessárias da Capitalix aqui.

Vocês fornecem aos clientes alguma ferramenta de negociação adicional?

Os clientes têm acesso ao Calendário Econômico, um recurso valioso para acompanhar anúncios econômicos significativos com potencial impacto no mercado. Nossa plataforma oferece ferramentas analíticas e instrumentos, incluindo indicadores de análise técnica, garantindo uma experiência de negociação confortável e profissional.

Quantos tipos de conta estão disponíveis?

Nossos clientes têm a opção de escolher entre três tipos de conta: Silver, Gold e Platinum. Cada tipo de conta é projetado para atender aos requisitos e preferências de diferentes grupos de negociação. Para obter mais detalhes sobre os tipos de conta, consulte as informações fornecidas aqui.

Existe uma conta virtual na qual posso praticar a negociação primeiro?

Para ajudar os clientes a se familiarizarem com as condições de mercado antes de iniciar a negociação real, oferecemos a opção de uma Conta Virtual. Essa conta oferece um saldo de $100.000 em fundos virtuais para fins de prática.

Informações Patrimoniais

Glossário

ATIVO

Algo que tem valor económico. Em forex, os ativos podem estar relacionados com as moedas que estão a ser detidas.